Очный формат: «Эффективные технологии коммуникаций в бухгалтерской службе»
Спеццена. Семинар приурочен ко Дню рождения.
Нашему Учебному центру 12 лет.
Развиваемся вместе!
ДАТА: 11 сентября 2026 г. с 10:00 до 16:00
Ведущий эксперт: ЯКОВЛЕВА Наталья Александровна, автор и ведущий обучающих мероприятий, директор АНО ДПО «СЦПР», бизнес-тренер и консультант.
Есть большое желание собрать вас в рамках нашего праздника и прокачать уровень Soft skills – ключевых навыков на сегодня. Нам важно, чтоб вы пришли, поэтому мы сделали спеццену. Пусть наше сотрудничество станет еще более интересным и полезным.
1. КАК НАХОДИТЬ ОБЩИЙ ЯЗЫК С КОЛЛЕГАМИ, НАЧАЛЬСТВОМ, ПОДЧИНЁННЫМИ, БЛИЗКИМИ ЛЮДЬМИ?
Как перейти от способности слышать к умению слушать и понимать собеседника?
Как научиться избегать конфликтов и не допускать их появления?
Рассмотрим и изучим технику «Четыре уха»: как уловить фразу, которая способна остановить любой конфликт или расширить любовь и уважение.
Практика. Работа с рабочими ситуациями, как правильно услышать нужный контекст, что ждут коллеги на самом деле от нас.
2. ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Теория транзактного анализа Э. Берна, как основа понимания закономерностей коммуникаций. Кто мы больше в общении – Родитель, Взрослый или Дитя? Понятие транзакций, их эффективности. Когда общение выходит на конфликт? Почему коммуникация становится невозможной? Построение эффективного взаимодействия в коллективе.
3. ОСНОВНЫЕ ТЕХНИКИ КОНСТРУКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ.
Обогатить копилку эффективных техник реагирования в нестандартных ситуациях:
«Рейфрейминг», «Я — высказывание» «Вопрос, как перехват инициативы в переговорах», «Метод Сократа», Техника «Если» вместо «Нет» (возможно, техники переговоров буду заменены на другие).
Практические упражнения. Теория+ практика.
4. ТРУДОВОЙ КОНФЛИКТ.
Столкновение интересов и разногласия между работниками. Определение предмета/причины конфликта. Как работать с причинами личностного и организационного характера.
Решение рабочих ситуаций.
Стоимость участия всего курса без проживания: 4 800 руб. (в стоимость входит авторский раздаточный семинар от автора в электронном виде, праздничный фуршет, розыгрыш призов)
ОТПРАЗДНУЙТЕ С НАМИ!
Место проведения: г. Красноярск, ул. Урицкого,61 Дом науки и техники.
Есть вопросы, ждем звонков по т. 205-42-84 т. 2960-709 и с. т. 8905-976-07-09
** Есть возможность задать вопрос по теме семинара лекторскому составу заранее, ждем их по адресу: Yna@prof-razvitie.ru. Ответ гарантирован! Заявки на участие в семинаре-практикуме отправляйте на e-mail: Yna@prof-razvitie.ru
* Организатор оставляет за собой право вносить изменения в программу семинаров и лекторский состав, обязательно уведомив вас не менее, чем за 3 дня до проведения мероприятия.
Дата
Время
Цена
Записаться на семинар
Место
Спикер
Яковлева Наталья Александровна
Телефон
+7(391)2-960-709Электронная почта
Yna@prof-razvitie.ruОрганизатор